Navegando por internet seguro que más de una vez te has encontrado con anuncios de productos o servicios que has buscado. Y te preguntas, ¿por qué me sale esta imagen? Ahí entran en juego las campañas de remarketing, quieres saber qué es y cómo funciona ¡Te lo contamos todo!
El remarketing consiste en impactar de nuevo a personas que ya han visitado nuestra web pero no han finalizado la acción. Por ejemplo, he entrado a una web para ver unas zapatillas de correr pero finalmente no las he comprado. Al día siguiente al entrar en Facebook me ha aparecido el anuncio con las zapatillas que he visto ayer y cuando estoy leyendo el periódico me ha saltado un banner con la oferta de las zapatillas. Esas impresiones se deben a la configuración de una campaña de remarketing.
¿Qué objetivo tienen las campañas de remarketing?
El principal objetivo de esta campaña es impactar a los usuarios que ya nos conocen para volver a su recuerdo y “presionar” a que finalicen su acción. Esas acciones pueden ser solicitar información o comprar ese producto que el usuario tenía “echado el ojo” pero no se decidió a comprar.
Cómo funcionan las campañas de remarketing
Si quieres empezar a impactar a los visitantes de tu web, el primer paso es configurar tu audiencia de remarketing. Dependiendo del canal donde quieras realizar tus campañas, deberás configurar las listas.
- Google Ads. En primer lugar debes definir la fuente de remarketing. Utiliza Google Tag Manager para instalar la etiqueta. Una vez instalada solo tendrás que configurar tus listas de remarketing, puedes tener una genérica en la web o por páginas específicas.
- Facebook Ads. Instala el píxel de Facebook para medir todo el tráfico. Cuando el pixel de Facebook esté midiendo puedes configurar tus listas de remarketing con los visitantes de una web concreta. De este modo podrás tener segmentadas tus listas de remarketing para dirigir los anuncios de manera más específica. Puedes hacer lo mismo con otras redes sociales como Linkedin o Twitter.
Ventajas de las campañas de remarketing
La audiencia de remarketing es alguien que ya te conoce. Pasado este primer paso, estas campañas te dan la posibilidad de volver a impactar a esos usuarios que ya estuvieron en tu web. Siendo así, la posibilidad de que finalmente realicen la acción es más probable que alguien que no conoce tu empresa. Además, las campañas de remarketing permiten tener una estrategia multicanal impactando al mismo usuario en diversos soportes. Por ejemplo, un usuario ha accedido a nuestra web a través de una campaña de Google Ads y le vamos a impactar a través de una campaña de remarketing en Instagram.
Consejos para tu campaña de remarketing
Mostrar el producto o servicio al usuario simplemente no siempre es suficiente para influenciar en su decisión de compra. Para incentivar la compra te dejamos unos consejos para tus campañas:
- Muestra un descuento exclusivo. Piensa en tu cliente, estaba dispuesto a comprar esas zapatillas pero aún no lo ha hecho. ¿Y si le ofrecemos un descuento? Puede ser el empujón definitivo para que compre el producto.
- Ofrece un servicio adicional. Si tu producto es un servicio, por la compra puedes ofrecer un servicio extra que empuje al usuario a decantarse por tu empresa.
- Obsequia con una promoción. Además de un descuento específico o un regalo extra, puedes ofrecer una promoción específica que anime al usuario a comprar. Por ejemplo un 2×1 o gastos de envío gratuitos.
¿Aún no realizas campañas de remarketing? Puede que tus campañas están perdiendo eficacia. No esperes más, configura tus fuentes y listas de remarketing y comienza a impactar a tus clientes para aumentar tus ventas. Si tienes algún problema no dudes en contactar con el equipo de publicidad digital de Adverthia ¡Te ayudamos a configurar tus campañas!
